Bent u niet helemaal tevreden over een besteld artikel?
Annuleren
De bestelling (of een gedeelte hiervan) kan binnen 24 uur na ontvangst kosteloos geannuleerd worden. Wanneer dit het geval is, stuurt u een email naar info@haarspeldjesenzo.nl. Vermeld hierin duidelijk het bestelnummer en het rekeningnummer waar het geld op kan worden teruggestort.
Als een gedeeltelijke annulering betekent dat er verzendkosten in rekening gebracht moeten worden, ontvangt u een aangepaste factuur en betaalverzoek.
Retourneren
Indien je gebruik maakt van je herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in originele staat en verpakking aan Haarspeldjes & zo geretourneerd moeten worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met mij opnemen via info@haarspeldjesenzo.nl.
Artikelen mogen niet gedragen zijn en moeten onbeschadigd verzonden worden naar:
Haarspeldjes & zo
Achterste Hof 6
5324BH Ammerzoden
De verzendkosten van de retour zijn altijd voor eigen rekening.
Na ontvangst van de retour krijg je binnen 14 dagen het totale orderbedrag (exclusief verzendkosten) gecrediteerd, mits het product in goede orde retour ontvangen is. Wanneer er sprake is van een retour met slechts een gedeelte van de totale bestelling, wordt alleen het bedrag van het desbetreffende artikel teruggestort exclusief de verzendkosten.
Producten die speciaal op vraag zijn gemaakt kunnen niet geruild worden.